Doorbreek de drukte op de huisartsen- spoedpost

Huisartsenspoedposten staan onder grote druk. Wachtrijen, telefonische krapte, onrust in het team en onvoorspelbare pieken maken het moeilijk om stabiel en veilig te werken. Er worden veel oplossingen ingezet, maar ze pakken niet de oorzaak van de drukte aan. Daardoor blijft de druk oplopen, hoe hard iedereen ook werkt. Deze masterclass geeft je het begrip én de handvatten om anders te organiseren en de drukte structureel te doorbreken.