NIEUWS

Niks missen?

Wij houden je graag op de hoogte van het belangrijkste nieuws en de laatste ontwikkelingen. Schrijf je in voor onze maandelijkse digitale updates.

Nieuwsbericht 19-02-2025

Waarom is tactisch plannen zo belangrijk?

Zorgorganisaties kampen voortdurend met uitdagingen zoals personeelstekorten, fluctuerende patiëntenaantallen, beperkte beddencapaciteit, beperkte ruimtes etc. Een goed doordacht tactisch plan helpt bij: ✔ Het optimaal benutten van beschikbare personeelscapaciteit ✔ Het verbeteren van de zorg door kortere wachttijden en een betere doorstroom ✔ Het verlagen van werkdruk bij zorgprofessionals ✔ Efficiënter omgaan met middelen en kostenbesparingen
Lees verder
Nieuwsbericht 29-10-2024

Zonder basisrooster wordt het snel een chaos op de polikliniek

De polikliniek is de 'voordeur' van het ziekenhuis. Voor patiënten die worden doorverwezen is snel een plek nodig in de agenda. Maar op de polikliniek is de druk op de planning vaak hoog, met agenda's die lange tijd vooruit zijn volgepland. Om patiënten toch binnen een bepaalde termijn te zien, wordt vaak naar mogelijkheden gezocht buiten de agenda's om. Met als resultaat: een gebrek aan logica en een chaotische planning door het vele schuiven en veranderen. En wachttijden die oplopen of sterk fluctueren.
Lees verder
Nieuwsbericht 01-10-2024

Het effect van concentratie en spreiding van zorg op capaciteit en financiën blijft ondergesneeuwd

In het kader van het Integraal Zorgakkoord (IZA) zijn veel ziekenhuizen bezig met concentratie en spreiding van zorg. Hiermee zal er zorg gaan verschuiven tussen ziekenhuizen en zorgorganisaties wat een grote impact heeft op de inzet van eenieders capaciteiten en daarmee ook onmiddellijk op de financiën. Er zal een capacitaire en financiële vertaalslag gemaakt moeten worden. Deze ontbreekt nu veelal, mede doordat capaciteit en financiën binnen de zorg traditioneel twee losstaande thema’s zijn.
Lees verder
Nieuwsbericht 23-09-2024

Traineeship van Hello! Planner naar een volgende fase door samenwerking met Kayak Care

In 2017 is Hello! Planner gestart met het Traineeship Planning & Logistiek in de Zorg. Dit vanuit de toenemende noodzaak van ICM binnen de zorg en het ontbreken van voldoende gekwalificeerde professionals om in deze vraag te voorzien. Terwijl er aan de andere kant jaarlijks 200-300 ambitieuze Young Professionals (YP’s) met een relevante studieachtergrond de arbeidsmarkt instromen die niets liever willen dan aan de slag in de zorg. Maar die het vervolgens niet lukt om binnen te komen. Het traineeship was geboren.
Lees verder
Nieuwsbericht 31-05-2024

NIEUW: Masterclass Productiegestuurd Begroten door Esther Peters

Met de beperkte marges die zorginstellingen realiseren, is grip hebben op je financiën en je productie steeds belangrijker. Veel zorginstellingen stellen hun financiële begroting nog altijd separaat op van de productiebegroting. Eigenlijk is dit vreemd want beiden zijn natuurlijk onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een verandering van productieafspraken zou onmiddellijk moeten leiden tot een aanpassing van de financiële begroting en vice versa.
Lees verder
Nieuwsbericht 23-05-2024

Hello! Planner komt dichterbij!

Sinds de start van Hello! Planner -bijna tien jaar geleden- komen ieder jaar honderden cursisten naar ons opleidingscentrum in Maarssen (Utrecht) voor 1 van onze 20 opleidingen op het gebied van planning en capaciteitsmanagement in de zorg. Vanaf dit najaar komt Hello! Planner dichterbij en bieden wij ook onze open inschrijving opleidingen aan op locaties in Friesland, Overijssel, Noord-Limburg en Noord-Brabant. We beginnen met een select aanbod uit ons curriculum en zullen dit in de komende jaren steeds verder gaan uitbreiden. Graag zien we je binnenkort in Maarssen of in de regio!
Lees verder
Nieuwsbericht 11-04-2024

Van JUS naar KUS helpt de zorg niet verder

Met een jaar-urensystematiek (JUS) kan een zorgorganisatie flexibel omgaan met de personeelsinzet. Bijkomend voordeel is dat er meer ruimte komt voor individuele wensen ten aanzien van arbeidstijden. Helaas is in veel zorgcao’s JUS teruggebracht naar een kwartaal-urensystematiek (KUS). Verstandig? Nee, want dit geeft medewerkers minder ruimte voor individuele wensen. En zorgorganisaties minder flexibiliteit, die juist zo hard nodig is.
Lees verder
Nieuwsbericht 20-03-2024

Zonder verkeersleider loopt het vast

Als het niet gaat volgens plan, moet je weten hoe je kunt anticiperen op de veranderende situatie. Als capaciteitscoördinator ben jij de verkeersleider in jouw ziekenhuis die dit voor zijn rekening neemt. Een belangrijke taak, die voorkomt dat er capaciteit gesloten moet worden, patiënten dreigen af te vallen of een opnamestop moet worden afgekondigd. De vraag is natuurlijk welke acties je kunt uitzetten om een mogelijk knelpunt te voorkomen. Nol Visschers, capaciteitsmanager in het MUMC+ en docent bij Hello! Planner, legt uit aan welke knoppen je kunt draaien.
Lees verder
Nieuwsbericht 11-03-2024

De vier generaties in de zorg – en wat ze willen van hun rooster

Op dit moment zijn er vier generaties werkzaam in de zorg: de babyboomers, generatie X, de pragmatische generatie en de millenials. En de jongste lichting - generatie Z – komt eraan. Alle generaties hechten in hun rooster aan het bekende rijtje van vier: voorspelbaarheid, herkenbaarheid, herkenbare vrije tijd en zeggenschap. Wat ze het allerbelangrijkst vinden, verschilt per generatie. Dat kan leiden tot onbegrip en irritatie, maar biedt ook kansen.
Lees verder
Nieuwsbericht 05-03-2024

Zelfroosteren is niet hetzelfde als je eigen rooster bepalen

Wat een ongelukkige naam is het toch, zelfroosteren. De naam suggereert namelijk dat met zelfroosteren medewerkers hun eigen rooster bepalen. Maar als dat zo is, dan wordt het een zooitje, dat snapt iedereen. En toch gaat het hier vaak mis: de zorgorganisatie introduceert zelfroosteren, de medewerkers denken ‘ik mag zelf mijn rooster bepalen’ en dan blijkt het allemaal net even anders te liggen. Een valse start gegarandeerd.
Lees verder
Nieuwsbericht 21-11-2023

“Meer inzicht in het effect van jouw handelen in de grote keten”

In november slaagde de eerste groep Avond-, Nacht- en Weekendhoofden en Spoedcoordinatoren van het St. Antonius Ziekenhuis voor de 2-daagse vakopleiding Capaciteitscoördinator. In december gaat een tweede groep de opleiding doen. De vakopleiding Capaciteitscoördinator is interessant voor iedereen die betrokken is bij de dagelijkse coördinatie van de zorg. Je wordt een echte verkeersleider en houdt niet alleen je eigen ziekenhuis in de gaten, maar ook de keten en de regio.
Lees verder
Nieuwsbericht 20-12-2022

Eigen initiatief van planners aanmoedigen door inzicht te bieden

In hun eindpresentatie van het Excellence Program laten deelnemers zien wat ze geleerd hebben en hoe ze dat in de praktijk (gaan) toepassen. Aïcha El Hri wil in OLVG kunnen ‘spelen’ met de beschikbare capaciteit. Dashboards waarin de personele bezetting is omgerekend naar het aantal bedden dat je kunt openen, geven iedereen – van planner tot management - het inzicht dat daarvoor nodig is. In haar eindpresentatie lichtte ze toe hoe het werkt.
Lees verder
Nieuwsbericht 22-09-2022

Tactisch plannen wordt steeds belangrijker in ziekenhuizen

De ontwikkelingen in de zorg noodzaken ziekenhuizen tot een verantwoorde inzet van hun (schaarse en kostbare) capaciteit en het voorkomen van onnodige verspilling hierin. Hoe bereik je dit? Onder andere door heel goed te plannen! In de afgelopen jaren zien we dat tactisch plannen een steeds belangrijkere functie inneemt in ziekenhuizen. En dat is niet zo vreemd, omdat juist op tactisch niveau de condities worden gecreëerd voor een optimale zorgverlening, rust in de uitvoering en een doelmatige inzet van de capaciteit.
Lees verder
Plannen op basis van data
Nieuwsbericht 30-08-2022

Analytics voor Planners: gebruik data in je voordeel

Hoe werken we de enorme wachtlijsten in de zorg weg? Hoe kan het personeel toch het opgebouwde verlof opnemen? En hoe stemmen we optimaal af in de keten? Als planner, teamleider of coördinator van het planbureau heb je dagelijks met deze vragen te maken. En die wil je goed onderbouwd kunnen beantwoorden. Niet op intuïtie, maar met data en de juiste capaciteitsberekeningen. Hoog tijd dus voor de opleiding Analytics voor Planners.
Lees verder
Leer aan de hand van concrete handvaten meer rust brengen in de planning van de dagbehandeling, zodat er een betere match is tussen vraag en aanbod.
Nieuwsbericht 15-08-2022

Nieuwe opleiding: Planning op de Dagbehandeling

Je herkent het wel: agenda's die lange tijd vooruit zijn vol gepland, omdat de druk op de planning van dagbehandelingen zo hoog is. Om patiënten toch binnen een bepaalde termijn te zien, wordt vaak ook buiten de agenda’s om gepland. Met als resultaat een gebrek aan logica en een chaotische planning door het vele schuiven en veranderen. Wil jij leren hoe je meer rust kunt brengen in de planning van dagbehandelingen? Half oktober start een nieuwe 3-daagse opleiding voor beginnende en ervaren planners in het ziekenhuis en de revalidatie.
Lees verder
Nieuwsbericht 11-07-2022

“Met minder personeel meer patiënten plannen”

In juni 2022 heeft weer een lichting toppers het Excellence Program Health Capacity & Resource Management afgerond. Onder hen Irma van der Schalie-Tempelaar, die in ‘haar’ Albert Schweitzer Ziekenhuis onder meer te maken heeft met personeelstekorten in de operationele planning. De oplossing volgens Irma: beslisondersteuning. “Als we dat goed inregelen, kunnen we sneller reageren en bijsturen en zijn beslissingen beter onderbouwd.”
Lees verder