Waarom meedoen
- De enige opleiding voor de polikliniek planning in Nederland
- Nadruk op de concrete toepassing in de beroepspraktijk
- Alle bewezen methoden en technieken gebundeld in een compact tweedaags programma
Programma
In deze 2-daagse opleiding leer je aan de hand van bewezen methoden en technieken te sturen op de toegangstijd en wachttijd van patiënten, de leegloop in de planning en uitloop en overwerk. De twee lesdagen zijn een afwisselende mix van theorie, zelf aan de slag, reflectie en discussie.
Voor wie?
Deze opleiding is interessant voor zorgmedewerkers (medisch secretaresses, verpleegkundigen, administratief medewerkers, afsprakenteam, EPD-beheer) die een rol spelen bij de planning op de polikliniek. Maar ook bijvoorbeeld voor medewerkers in de revalidatie die intakegesprekken plannen.
Leerdoelen
Na het volgen van de opleiding:
- Ken je de methoden en technieken om te sturen op wachttijd, leegloop en uitloop/overwerk en kun je deze toepassen in de praktijk
- Ben je bekend met de methoden en technieken om combinatieafspraken te plannen en kun je deze toepassen in de praktijk
- Ben je in staat om in de planning rekening te houden met onzekerheden als te laat komen, no shows, uitval van personeel, korter of langer duren van een afspraak, spoed etc. en kun je dit toepassen in de praktijk
- Begrijp je hoe wachtlijsten ontstaan en welke invloed jouw planning heeft op de ontwikkeling van de wachtlijst
Locatie
De opleiding vindt plaats op onze locatie in Maarssen, 5 minuten lopen vanaf NS station Maarssen en met ruim voldoende parkeergelegenheid.
Lestijden
De opleidingsdagen zijn van 09.30 – 17.00 uur.
Lunch
Tijdens de opleidingsdagen zorgen wij voor koffie, thee, versnaperingen en de lunch.
Opleidingsmateriaal
Je krijgt tijdens de opleiding een cursusmap met de hand-outs van de opleiding en je krijgt toegang tot onze online leeromgeving. In de leeromgeving vind je al het opleidingsmateriaal, oefeningen en opdrachten. Tijdens de opleidingsdagen maak je gebruik van een laptop. Deze wordt verzorgd door Hello! Planner.
Incompany of maatwerk?
Wij verzorgen deze opleiding regelmatig op locatie. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Download de flyer
De belangrijkste informatie in één document. Download de flyer Opleiding Planning op de Poli.