Opleiding Afspraakplanning

Categorie

Opleiding

Locatie

Maarssen

Datum

do 9 dec | 16 dec 2021

Uiterste inschrijfdatum

01-12-2021

Contactpersoon

Marjolein Boersma

De opleiding

In deze 2-daagse opleiding krijg je inzicht, kennis en praktische handvaten aangereikt over bewezen planningsmethoden en -technieken voor het plannen van afspraken, behandelingen en onderzoeken en de toepassing hiervan in de praktijk. De 2 lesdagen zijn opgebouwd uit een afwisselende mix van theorie, plangames (zelf doen) en reflectie & discussie.

Voor wie?

Deze opleiding is interessant voor planners die afspraken, (dag)behandelingen en/of onderzoeken plannen of dit willen leren. De opleiding richt zich op planners op de polikliniek, planners die onderzoeken (rontgen, scopie’s, bloedafname e.d.) plannen, planners in de revalidatie die (dag)behandelingen plannen, planners binnen de zorg die intakegesprekken plannen etc.

Niveau

De opleiding wordt verzorgd op MBO+/ HBO niveau. Er wordt van de deelnemers verwacht dat ze een HAVO- of MBO-diploma hebben of door werkervaring op dit niveau functioneren. Inzet en motivatie zijn de belangrijkste voorwaarden. 

Programma

Dag 1 - Doelgericht plannen

  • Inleiding
  • De functie van de afspraakplanning en de rol van de planner
  • Grip krijgen op verstoringen van de planning
  • Wanneer is de planning goed? 
  • Planregels en -strategieën (deel 1) 
  • Plannen van combinatieafspraken en afsprakenseries
  • Planregels en -strategieën (deel 2)
  • Walk-ins versus geplande afspraken

Dag 2 - Afstemming binnen de keten en beheer van de wachtlijst

  • Planningsmethoden en -technieken voor afstemming binnen de keten
  • Werken met / ontwerpen van een afspraakraster 
  • Anticiperen op ongeplande afspraken
  • Beheer van de wachtlijst, grip krijgen op de wachtrij(en) 
  • Meteen plannen versus vanaf een wachtlijst
  • Wachtrijdiscipline in de wachtkamer
  • Trends, ontwikkelingen en best practices
  • Afsluiting

Studiebelasting

16 uur

Voorbereiding en huiswerk

Geen

Lesdagen en -tijden

2 opleidingsdagen van 9.30 - 17.00 uur

Donderdag 9 december 2021
Donderdag 16 december 2021

Bewijs van deelname

Na het volgen van de opleiding ontvang je een bewijs van deelname.

Docent

De opleiding wordt gegeven door Bas Bos. Bas heeft ruim 15 jaar ervaring in planning, capaciteitsmanagement en zorglogistiek. Bas is tevens oprichter van Hello! Planner.

Investering

€ 1.250,- excl. BTW. Deze investering is inclusief opleidingsmap, toegang tot de online leeromgeving en het gebruik van een trainingslaptop. Tijdens de opleidingsdagen zorgen wij voor koffie, thee, versnaperingen en de lunch.

Locatie

Deze opleiding vindt plaats op onze trainingslocatie in Maarssen, 5 minuten lopen vanaf NS station Maarssen en met ruim voldoende parkeergelegenheid.

Opleidingsmateriaal

Je krijgt tijdens de opleiding een map met de hand-outs van de opleidingsdagen en je krijgt toegang tot de online leeromgeving van het Hello! Planner Vakcollege. In de leeromgeving vind je al het lesmateriaal, oefeningen en opdrachten. Op de lesdagen maak je gebruik van een laptop. Deze wordt verzorgd door Hello! Planner.

Incompany

Deze opleiding bieden wij ook op maat aan en indien gewenst op locatie. Neem gerust contact op voor informatie en advies.

Opleidingscode

op.AP.2021.01
Opleiding Afspraakplanning
Vacature delen:
Brochure

Vraag hier de digitale brochure van het Hello! Planner Vakcollege aan.

Brochure aanvragen