Waarom meedoen
- De hoogste leergang voor capaciteitsadviseurs en -managers, je wordt geschoold in concepten die de komende 10 jaar leidend zullen zijn
- Leidt op tot de absolute top: een boeiende carrière in een betekenisvolle sector die voor grote uitdagingen staat maar waar volop kansen liggen
- Boeiende en unieke integratie tussen capaciteits- en resourcemanagement
- Kleine groepen, veel persoonlijke aandacht en ruimte voor eigen inbreng
- Intensieve coaching, ook na afronding van het programma
- Sterke focus op toepassing met veel praktijkvoorbeelden
- De nieuwste kennis en inzichten op het gebied van digitalisering en data science én een licentie op de unieke Smart Capacity Toolkit met alle essentiële tools om capaciteitsberekeningen te maken en optimalisaties door te voeren
Programma
In het Excellence Program wordt capaciteitsmanagement benaderd vanuit patiëntenstromen om zo tot een volledig integrale inrichting van de capaciteits- en resourceplanning te komen. Je leert de operationele personeels- en patiëntplanning optimaliseren. En je krijgt de vaardigheden om operationeel bij te sturen, knelpunten op te lossen en artsen en management te adviseren bij het optimaliseren van zorgaanbod en de schaarse capaciteit.
Je krijgt niet alleen theoretische maar vooral ook praktische handvaten en toepassingen aangereikt. Leren en toepassen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Eerst leer je hoe je een strategisch of tactisch capaciteits- en resourceplan maakt, vervolgens maak je daadwerkelijk zo’n plan. Met de online toolbox heb je tevens de beschikking over een set aan krachtige en onmisbare tools. En naast hard skills werken we ook aan jouw soft skills zodat je leert om ideeën te presenteren en daadwerkelijk impact te hebben.
Voor wie?
Deze opleiding is interessant voor iedereen die zich wil ontwikkelen tot een professional in Health Capacity & Resource Management en werkzaam is of wil worden in rollen/functies als adviseur Integraal Capaciteitsmanagement (ICM) of capaciteitsmanager.
Leerdoelen
Je leert als professional op het gebied van Health Capacity & Resource Management te acteren en impact te hebben op actuele en toekomstige vraagstukken die spelen binnen jouw ziekenhuis en de zorg. Na de opleiding:
- Ben je in staat om complexe vraagstukken op het gebied van Health Capacity & Resource Management op te lossen
- Kun je Health Capacity & Resource Planning plaatsen in de context van een ziekenhuis
- Kun je de belangrijkste methodieken van data-analyse toepassen
- Kun je de capaciteitsbehoefte bepalen op basis van wachtrijtheorie en onderbouwde voorstellen doen
- Kun je modellen bedenken voor ‘simpele’ zorgprocessen en deze hiermee optimaliseren
- Kun je een integraal strategisch en tactisch capaciteitsplan te maken
- Kun je een operationeel capaciteitsplan maken
- Kun je een integraal strategisch en tactisch (human) resourceplan maken
- Weet je hoe je een operationeel personeelsrooster maakt en hoe je problemen oplost in de beschikbaarheid van personeel
- Kun je aan de hand van planregels en -strategieën tot een optimale planning komen van afspraken, onderzoeken en (dag)opnamen, OK’s, de verkoeverkamer en de afstemming met de bedden
- Heb je aan de hand van een aantal praktische voorbeelden de (wiskunde)principes achter de verschillende optimalisatietechnieken geleerd
- Ben je in staat de operations in te richten, te organiseren en uit te voeren binnen het ziekenhuis
- Ben je kortom klaar om impact te gaan maken!
Locatie
De opleiding vindt plaats op onze locatie in Maarssen, 5 minuten lopen vanaf NS station Maarssen en met ruim voldoende parkeergelegenheid.
Lestijden
De lestijden van module 2, 3, 12 zijn van 09.30-17.00 uur. Module 1, 4 t/m 11 hebben een avondprogramma tot 20.00 uur. Module 13 wordt aan het einde van de dag afgesloten met een maaltijd, eindpresentatie en certificaatuitreiking tot 21.00 uur.
Maaltijden
Tijdens de opleidingsdagen zorgen wij voor koffie, thee, versnaperingen, lunch en een avondmaaltijd (bij doorloopprogramma tot 20.00 uur).
Opleidingsmateriaal
Je krijgt tijdens de opleiding een cursusmap met de hand-outs van de opleiding en je krijgt toegang tot onze online leeromgeving. In de online leeromgeving vind je al het opleidingsmateriaal, oefeningen en opdrachten. Tijdens de opleiding krijg je tevens een persoonlijke toegang tot onze online toolbox met een set aan krachtige en onmisbare tools.
Laptop
Tijdens de opleidingsdagen heb je een laptop nodig. Beschik je niet over een laptop dan kun je gebruik maken van een trainingslaptop van Hello! Planner.
Download de Flyer
De belangrijkste informatie in één document. Download de flyer Excellence Program Health Capacity & Resource Management.