MASTERCLASS

Capaciteits management Huisartsenposten

1 dag | Maarssen

Personeelskrapte en een grotere patiëntenstroom maakt capaciteitsmanagement steeds belangrijker. Hoe richt je capaciteitsmanagement slim in voor je huisartsenpost (HAP)? Hoe kun je grip krijgen op de structureel hoge werkdruk van triagisten, artsen, assistenten terwijl de zorgkwaliteit goed blijft? In deze masterclass leer je hoe je op jouw HAP met capaciteitsmanagement aan de slag kunt. Hoe je kunt sturen op patronen, welke data belangrijk is, hoe je vraag en aanbod op elkaar afstemt en hoe je rust brengt op de werkvloer. Remco Rosmulder deelt in deze unieke masterclass zijn jarenlange ervaring met capaciteitsonderzoek bij huisartsenposten. Het programma is concreet en direct toepasbaar. Aan de hand van praktijkvoorbeelden krijg je te zien dat kortere wachttijden voor patiënten en een lagere werkdruk voor zorgmedewerkers veel dichterbij is dan je denkt.
Maak spoedzorg mensvriendelijker en slimmer. Remco Rosmulder deelt in deze unieke masterclass zijn jarenlange ervaring met capaciteitsmanagement voor de HAP. Het programma is concreet en direct toepasbaar
Inhoud

Waarom meedoen

  • De masterclass is volledig toegespitst op capaciteitsmanagement voor de HAP, uniek in Nederland
  • De masterclass is concreet en gericht op de praktijk, kennis is direct toepasbaar
  • De opleiding bouwt voort op meer dan 10 jaar capaciteitsonderzoek in de sector
Programma

De Masterclass Capaciteitsmanagement voor Huisartsenposten biedt inzichten en praktische handvatten. Je wordt meegenomen in de relevantie van capaciteitsmanagement en je leert hoe je hier op jouw HAP concreet mee aan de slag kunt. Van welk scenario gaan we uit? Wat komt er op ons af? Welke invloed hebben we om de zorgvraag zo goed mogelijk te verwerken? Je leert over het nut van data-analyses, het herkennen van patronen en hoe je dit mee kunt nemen in de planning. Aan de hand van simulatie-software krijg je begrip en inzicht hoe AI de planning kan verbeteren. We kijken naar vraag en aanbod, en gaan specifiek in op het slim organiseren van triage, consulten en visites. Je wordt ook zelf aan het werk gezet: hoe scherp is jouw capaciteitsintuïtie?

Programma

  • Waarom is ‘smart’ capaciteitsmanagement de toekomst? Het belang van data-gebaseerd plannen en hoe AI ons daarin kan ondersteunen
  • Triage oefening: test je capaciteits-intuïtie
  • Data-analyse: hoe veranderen we van plannen in dagen naar organiseren op patronen?
  • Afstemming van vraag en aanbod: hoe maak je een projectie van de (toekomstige) zorgvraag? Hoe vertaalt zich dit naar de dienstroosters en agendavoering voor consulten, visites en telefonische trage?
  • Risico-analyse: een andere blik op afstemming van vraag en aanbod
  • Uitwisseling en afronding
Voor wie?

De masterclass is opgezet voor iedereen die werkzaam is bij een huisartsenpost en interesse heeft in planning en capaciteitsmanagement. Ben jij een teamleider, manager, kwaliteitsadviseur, business analist, regie-arts, medisch manager, functioneel beheerder, HR-functionaris of bestuurder? Dan is deze masterclass zeker wat voor jou.

Leerdoelen

Na de Masterclass Capaciteitsmanagement Huisartsenposten:

  • Heb je inzicht in het belang en de aanpak van capaciteitsmanagement binnen de HAP
  • Begrijp je welke data nodig is voor een optimale sturing en planning
  • Heb je kennis gemaakt met de ondersteunende rol van AI bij planning
  • Weet je hoe je met je team de volgende stap zet naar beter en vooral slimmer capaciteitsmanagement
Locatie

De masterclass vindt plaats op onze locatie in Maarssen, 5 minuten lopen vanaf NS station Maarssen en met ruim voldoende parkeergelegenheid.

Lestijd

De masterclass is van 10.00 – 16.00 uur.

Lunch

Tijdens de masterclass zorgen wij voor koffie, thee, versnaperingen en een lunch.

Materiaal

Je krijgt de hand-outs van de masterclass en toegang tot onze online leeromgeving.

 

Docent(en)

Remco Rosmulder

Docent

Remco Rosmulder is de oprichter van Door2doc. Hij houdt zich bezig met het mensvriendelijker en slimmer maken van de spoedzorg. De consultancy en software van Door2doc leidt tot betere planning op huisartsenposten, kortere wachttijden voor patiënten, tijdsbesparing voor triagisten en betere doorloop van spreekuren. Ook op de Spoedeisende Hulp is Door2doc actief, onder andere met realtime informatievoorziening aan patiënten. Remco is technisch bedrijfskundige en gepromoveerd op het slimmer organiseren van zorgprocessen op de SEH. Hij heeft ruim 20 jaar ervaring met capaciteitsmanagement in de spoedzorg. Zijn kennis deelt hij graag met zorgprofessionals, onder andere in webinars en masterclasses.

Investering

€ 625,- excl. btw. Natuurlijk zorgen wij voor koffie, thee, tussendoortjes en lunch.

Deelnemers

Van de deelnemers wordt een open houding en een actieve deelname verwacht.

Studiebelasting

De masterclass bestaat uit een dagprogramma van 10.00-16.00 uur inclusief lunch.

Data, locatie & inschrijven

do 27 mrt 2025

Maarssen
Inschrijven

di 4 nov 2025

Maarssen
Inschrijven
Wij denken graag met je mee! Ook voor praktische vragen kun je bij ons terecht via
Online afspraak maken
Rollen

Welke rol neem jij aan in de zorg van morgen?

Het zijn uitdagende tijden in de zorg. De vraag naar zorg zal de komende jaren sterk toenemen, de arbeidsmarkt is krap, de werkdruk hoog en de zorg dreigt onbetaalbaar te worden. Hoe gaan we de zorg voor morgen organiseren? Planning en logistiek is het thema voor het komende decennium in de zorg. En tegelijkertijd een vakgebied dat nog volop in ontwikkeling is. Er ontstaan nieuwe rollen en functies: de zorg heeft je nodig!